Uw complete kantoorautomatisering in één hand

Document House Apeldoorn & Zwolle kan u niet alleen voorzien van de beste print- en kopieerapparatuur, maar ook van professionele computersystemen. Onze professionals adviseren u vakkundig over alle aspecten van uw kantoorautomatisering. Wij staan voor u klaar met onder meer:

Netwerkconsultancy Netwerkimplementatie Servermigratie Netwerkbeheer Service Level Agreement Internetoplossingen Thuiswerkoplossingen

Garantie op service
Ook voor het beheer van uw bestaande netwerk kunt u eenvoudig een servicecontract bij ons afsluiten. In een Service Level Agreement (SLA) staan alle afspraken over de dienstverlening die wij u bieden bij het beheer en onderhoud van uw automatisering. Deze afspraken hebben betrekking op de dienstverlening zelf, maar beschrijven ook de communicatie (rapportage en overleg) tussen u als opdrachtgever en ons als opdrachtnemer. In een SLA leggen we alle afspraken vast over de te leveren diensten en alle daarmee samenhangende rechten en plichten van beide partijen. Het serviceniveau is afhankelijk van de grootte van de organisatie en de behoefte van de dienstverlening. Het contract wordt aangegaan voor minimaal één jaar. Safe en simpel!